ご予約の前に、お読みください！

🐩　ご利用規約　🐩

大切な命をお預かりするため、ご理解ご協力をお願い致します。

また、各号に関する協議、ご請求は飼い主様以外の第三者からは受けかねます。

◆次の各号に該当するワンちゃんは、ご利用できません

〇毎年の狂犬病、2年以内に５種以上の混合ワクチン（又は、抗体検査）を受けてない

　定期的に証明書の提示をお願いします

　※アレルギーなどできない場合理由をお聞かせください

〇完全室内飼いでない。※フィラリア予防もお願いします

 〇ノミ、ダニが寄生している

　発見した場合、途中で中断し隔離します

　他のワンちゃんに移すことのないよう、すぐお迎えをお願いします

　途中までの料金に、駆除料金・店内消毒の追加料金を頂戴いたします。

※　混合ワクチン、フィラリア予防、ノミダニ予防は、任意ですが、

　　サロンは不特定多数のワンちゃんがご来店されます。

　　当店は、衛生管理に十分気を付けておりますが、

　　ご自身のワンちゃんと他のお客様のワンちゃんを感染症などから守り、

　　お互いに気持ちよくご利用できますようお願いしております。

〇初ご来店時、生後3か月未満、または、10歳以上（継続ご利用の場合は受付てます）

※1年に4～7才も年を取ります。高齢犬は、2ヶ月以内にコースご利用がないと状態により、お受けできない事があります。

　ストレスや隠れ疾患などでワンちゃんの負担や症状を顕著化させないためご理解ください。

〇妊娠中、お産後30日以内。

〇心臓・呼吸器系・テンカンなどの持病がある。

　※基本的には病院併設サロンをお勧めしますが、飼い主様とご相談の上、施術できる場合があります。

〇嚙み癖・吠える・暴れる・マーキングが激しい・著しく不潔・体調不良・高齢で衰弱などでご利用が適さないとした場合。

〇飼い主様のご希望に添えない、お互いの信頼関係が難しいと判断した場合。

◆ご利用について

〇ワンちゃんの気持ちを考え、初来店の単品のご利用は、受け付けておりません。

　※爪切り、肛門腺絞りなどデリケートなところは、苦手な子が多いです。

　　ワンちゃんと良好な関係でいたいので、単品は常連様の慣れている子に限らせていただきます。

〇ご来店・お迎えの時間の変更は、速やかにご連絡下さい。

　20分経過してもご来店されなければ、キャンセルしたものと判断いたします。

　キャンセルが続いた場合、ご利用をお断りする事もございます。

〇マーキング癖の子は、マナーベルト着用となりますのでご持参ください。（持参ない場合は、1枚130円）

〇ワンちゃんの負担を考え、ホテルと歯磨きは、当店を1～2か月に一回の定期的なご利用の方に限ります。

〇施設や備品を破損した場合やスタッフに怪我を負わせた場合は、修理代および治療費を請求します。

◆サービス中断、中止について

施術中、ワンちゃんの健康状態・精神状態に応じ一時中断、又は、中止する場合があります。

完了することなく中止になった場合でも、途中までの料金は頂きます。

◆緊急時について

ワンちゃんには最善の注意を払い、愛情をもって大切に扱わせて頂きますが、万が一当方の過失により事故が発生した場合には、第一にお客様にご連絡させていただき、動物病院での処置を取らせていただきます。ご連絡が取れない場合や、緊急を要する場合は事後報告になってしまう場合もある事をご了承ください。応急処置のみでも改善されると判断した場合には、動物病院での処置はいたしません。この場合に関しての応急処置代金、動物病院での処置代金は当方に負担させていただきますが、慰謝料・賠償金につきましては一切の責任を負いかねますのでご了承ください。

持病、特異体質、自然災害の不可抗力によるトラブル（怪我、死亡）につきましても、お客様にご連絡するとともに最善の処置を致します。その場合の治療費などはお客様のご負となります。慰謝料・賠償金につきましては一切の責任を負いかねます事をご了承ください。

＊第一種動物取扱業登録＊

登録番号　芝保（生）第2002031号

動物取扱業の種別　保管

登録年月日　平成22年7月28日

有効期限　　令和7年7月27日

事業所名称　トリミングハウスRico

所在地　新潟県阿賀野市山倉325-30

動物取扱責任者　五十嵐みさ子